Az e-mail története
Az e-mail története az 1960-as évek végéig nyúlik vissza, amikor az ARPANET, az internet elődje lehetővé tette a számítógépek közötti kommunikációt. Az első modern értelemben vett e-mailt Ray Tomlinson küldte 1971-ben, aki az „@” szimbólumot vezette be az e-mail címek elválasztására. Az e-mail technológia az 1980-as években vált szabványossá az SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) bevezetésével, amely egyszerűsítette a levelek továbbítását és fogadását. Az 1990-es években az internet széleskörű elterjedése tette az e-mailt a mindennapi kommunikáció alapvető eszközévé. Az olyan szolgáltatások, mint a Hotmail és a Yahoo Mail, lehetővé tették, hogy az emberek egyszerűen regisztráljanak és használják a webmailt.Mi a CC?
A „Carbon Copy” kifejezés a papíralapú másolás korszakából származik, amikor indigópapírt használtak a dokumentumok másolatának létrehozására. Ez a fogalom átvándorolt az elektronikus levelezésbe, ahol a CC mezőben szereplő személyek ugyanazt az információt kapják meg, mint az elsődleges címzettek.Mire jó a BCC?
A BCC (Blind Carbon Copy), vagyis a rejtett másolat arra szolgál, hogy az e-mail másolatát elküldjük anélkül, hogy a címzettek látnák egymás címét. Ez különösen hasznos tömeges e-maileknél, ha nagy számú címzettnek küldünk levelet, és nem szeretnénk felfedni a címzettek adatait. A magánélet védelméhez is hozzájárul, az e-mail címek rejtve maradnak, így elkerülhető a visszaélések lehetősége, például spamelés. És ez diszkrét kommunikáció, egyes címzettek úgy kapnak másolatot, hogy mások nem tudnak róla. Ezért mindjárt egy jótanács: a válasz és válasz mindenki gombra óvatosan kattintsunk!Az e-mail kommunikáció során a CC és a BCC mezők használata sokszor keveredik. Figyeljünk oda!
Környezeti hatások és a felesleges CC-zés
Minden elküldött e-mail, különösen a csatolmányokkal ellátottak, energiafelhasználást igényel. Az adatközpontok üzemeltetése jelentős szén-dioxid-kibocsátással jár. Egy átlagos e-mail 4g CO₂-t termel, ami 65 e-mail esetén egy 1 km-es autóútnak felel meg. Ezért fontos, hogy átgondoljuk, kinek és miért küldjük el a levelet. A felesleges CC-zés különösen problémás. Amikor egy e-mailt sok embernek küldünk másolatként, megnöveljük a szükségtelen kommunikációt. Ehelyett érdemes inkább projekt- vagy feladatkezelő alkalmazásokat használni, ahol a kommunikáció célzott és hatékonyabb.Értem én, hogy mindenki védi a se..ét, meg biztonságból be-cc-nek eget és földet. De azok, akik naponta rengeteg cc-s levelet kapnak, vagy el sem olvassák azok jelentős részét, vagy automata szabállyal feldolgozzák – és nem olvassák el.
GDPR és a CC/BCC
Az EU GDPR szabályozása szigorúan védi a személyes adatokat, beleértve az e-mail címeket is. Amikor a CC mezőbe írunk címzetteket, felfedjük mások e-mail címét, ami adott esetben adatvédelmi szabályok megsértéséhez vezethet. A BCC használata ezzel szemben biztosítja, hogy az e-mail címek rejtve maradjanak, így elkerülhetők a jogi problémák.Hogyan használjuk helyesen a CC-t és a BCC-t?
CC: Olyan személyek számára, akiknek tudniuk kell az információról, de nem várunk tőlük közvetlen választ vagy intézkedést. És gondoljuk meg, tényleg be kell cc-zni az illetőt?BCC: Amikor meg akarjuk védeni a címzettek magánéletét, vagy el akarjuk kerülni a felesleges válaszokat és láncleveleket. És lélekben készüljünk arra is, hogy lesz egy valaki, aki Válasz mindenkinek-t nyom a bcc-ben kapott levélre...
A CC és a BCC helyes használata nemcsak a kommunikáció hatékonyságát növeli, hanem hozzájárul az adatvédelemhez és a környezeti terhelés csökkentéséhez is.
Feladatkezelő-alkalmazás Egy hazai középcég vezető mesélte, hogy náluk abból az e-mailből, ami három választ ért meg, azonnal feladatot kell csinálni Trello-ban (feladatkezelő). Fél év volt, mire mindenki rászokott, ma sok évvel ezelőtti történetek előkeresése sem gond.
